Compania care administreaza site-ul https://www.smart4link.ro, denumit in continuare smart4link.ro, este SC Smart4link Tech SRL, numita in continuare Smart4link Tech SRL, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/4918/2022 si avand Codul Unic de Inregistrare: 45802225.

Toate referirile de tipul „noi” si „nostru/noastră” reprezintă referiri la Companie.

Știm cât de importantă este confidențialitatea datelor clienților noștri și ne străduim să vă prezentăm într-o manieră clară și transparentă procesele de prelucrare a datelor cu caracter personal pe care le desfășurăm.

Pentru că știm cât de importantă este viața privată a copiilor, nu vom colecta datele minorilor, cu excepția situației în care aceștia au peste 16 ani. În situația în care copilul are sub 16 ani, pentru a veni în sprijinul părinților și pentru a oferi o protecție sporită  vieții private a minorului, vom solicita consimțământul titularului răspunderii părintești. Numai în aceste condiții vor fi prelucrate date cu caracter personal ale minorilor.

Te asigurăm de protecția datelor tale cu caracter personal și îți stăm întotdeauna la dispoziție pentru a-ți răspunde la solicitări privind utilizarea datelor tale, partajarea datelor tale cu terți colaboratori ai noștri și drepturile pe care le ai în calitate de persoană vizată. Pentru detalii suplimentare privind modul în care procesăm informaţiile tale, te rog să accesezi secțiunile de mai jos.

Informaţiile pe care le colectăm de la tine, sunt folosite exclusiv pentru prelucrarea comenzilor şi pentru a facilita cumpărarea cât mai ușoară a produselor din magazinul nostru smart4link.ro. Toate informaţiile personale pe care le pui la dispoziţie sunt confidenţiale. Politica noastră de protejare a datelor clientilor este în concordanţă cu prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor nr. 2016/679 și cu cele ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice.

DATELE PE CARE LE COLECTĂM

Informații pe care le furnizezi direct

Unele servicii îți permit transmiterea datelor cu caracter personal către noi, în mod direct.

Spre exemplu, site-ul îți permite crearea unui cont care să fluidizeze procesarea și urmărirea comenzilor tale. Dacă te-ai decis și ai creat un cont pe site-ul nostru, îți vom solicita numele de utilizator şi parola pentru a avea acces la acesta.

Poți oricând decide să nu ne furnizezi anumite tipuri de informaţii însă acest lucru poate afecta posibilitatea de a utiliza unele servicii. Îți vom furniza informaţii relevante în momentul colectării, pentru a te ajuta să luaţi o decizie informată.

De asemenea, ne poți contacta la adresa dataprotection@smart4link.ro, ori de câte ori ai nevoie de asistență pentru controlul datelor tale cu caracter personal.

Informații de la terți

Smart4link Tech SRL transferă datele tale cu caracter personal către furnizorii noștri sau către prestatorii noștri de servicii. Aceste date sunt transferate doar în urma încheierii unor contracte cu aceștia, prin care sunt prevăzute clauze stricte de păstrare a confidențialității datelor furnizate și în condiții de securitate. Mai mult decât atât, aceștia nu vor putea folosi datele tale decât în scopurile și modalitățile indicate de noi. Nu vei primi solicitări, informații sau oferte din partea prestatorilor de servicii sau a furnizorilor decât dacă vei solicita în mod expres acest lucru, iar ei nu vor putea folosi datele tale decât cu acordul nostru și doar în situația în care acest lucru este necesar (de exemplu, în cazul unei campanii de e-mail marketing realizată prin intermediul unui terț).

Mai putem colecta alte informaţii despre tine, însă îți vom solicita consimţământul separat, atunci când este necesar.

UTILIZAREA DATELOR TALE

Scopul

Vom utiliza datele pe care le colectăm de la tine, în următoarele scopuri:

– pentru a-ți facilita accesarea serviciilor de contact din site-ul smart4link.ro;

– dacă identificăm și alte scopuri, îți vom solicita consimțământul separat.

Temeiuri legale de prelucrare

Vom colecta și procesa datele tale cu caracter personal în baza următoarelor:

1. încheierea sau executarea unui contract – de exemplu, vom colecta datele tale pentru a procesa și livra o comandă plasată de tine pe site-ul nostru, www.smart4link.ro .

2. conformarea cu o cerință legală imperativă – de exemplu, cerințe fiscale și contabile. În urma plasării și achitării unei comenzi, suntem obligați să eliberăm documentul financiar contabil care atestă realizarea plății și încasarea sumei de către noi.

3. Interesele comerciale legitime ale Smart4link Tech SRL – de exemplu, prevenirea fraudelor, menținerea securității serviciilor noastre și îmbunătățirea acestora. Dacă vom accesa acest temei juridic, te asigurăm că vom face o evaluare strictă a acestuia, pentru ca interesele noastre să un prevaleze intereselor tale. În únele cazuri ai dreptul de a te opune acestei prelucrări. Pentru informații suplimentare, te rugăm să citești secțiunea Drepturile Tale, pe care o găsești mai jos.

4. Consimțământul pe care ni-l acorzi, atunci când Smart4link Tech SRL nu se bazează pe alt temei legal. Consimțământul poate fi retras în orice moment.

DURATA DE PĂSTRARE A DATELOR TALE CU CARACTER PERSONAL

Vom păstra datele tale atâta timp cât ni se cere printr-o dispoziție legală. Dacă o astfel de dispoziție legală nu există, le vom păstra atâta timp cât este necesar.

Cu excepția situației în care termenul de păstrare este prevăzut prin dispoziții legale, de regulă vom păstra datele tale pe perioada existenței unui raport contractual între noi, plus o perioadă egală cu perioada de garanție a produsului/produselor comandate de tine. De asemenea, când datele tale nu mai sunt necesare, acestea vor fi distruse printr-o metodă adecvată care să asigure caracterul irecuperabil al acestora.

PĂSTRAREA ÎN SIGURANȚĂ A DATELOR TALE CU CARACTER PERSONAL

Ne-am luat angajamentul de a depune toate diligențele în vederea implementării măsurilor de securitate tehnică și fizică, necesare protecției datelor tale cu caracter personal. Echipa noastră de securitate actualizează și îmbunătățește în mod constant măsurile de securitate, pentru a diminua orice risc de producere a unei breșe de securitate prin acces neautorizat, distrugere, pierdere accidentală sau dezvăluire.

Canalele de comunicare pot traversa mai multe tări până ca un mesaj electronic (mail) să ajungă la destinatar. Aceasta este una din componentele esențiale ale internetului. Astfel că nu vom accepta responsabilitatea pentru niciun acces neautorizat și pentru nicio pierdere sau dezvăluire de date cu caracter personal care excede controlului nostru.

Nu îți vom solicita în niciun caz furnizarea unor date cu caracter personal sensibile, privind informații personale sau de natură financiară – contul bancar – printr-un mijloc de comunicare nesolicitat. Te rugăm să ai grijă de informațiile tale personale și privind contul bancar, fiind responsabil de protecția lor.

DREPTURILE TALE

Dreptul de acces la datele cu caracter personal ce îți aparțin

Poți oricând să ne soliciți o copie a datelor tale cu caracter personal pe care Smart4link Tech SRL le deține. Pentru a obține o copie a acestor date în calitate de persoană fizică sau terță parte autorizată, te rugăm să să te loghezi în contul tău creat pe www.smart4link.ro și să accesezi opțiunea “Solicit datele mele”.

Dreptul de rectificare a datelor tale cu caracter personal

Dacă datele pe care le deținem despre tine trebuie modificate sau actualizate, sau în cazul în care consideri că acestea pot fi incorecte, te poți autentifica în secțiunea Contul meu pentru actualizarea acestora, sau ne poți contacta la dataprotection@smart4link.ro pentru a te sprijini în acest demers.

Dreptul la portabilitatea datelor

Poți oricând să descarci datele proprii pe care ni le-ai comunicat. Spre exemplu, poți lista istoricul de comenzi, într-un format lizibil și inteligibil, printr-un singur clic. Pentru a realiza această operațiune, te rugăm să te loghezi în contul tău creat pe www.smart4link.ro și să accesezi opțiunea “Solicit datele mele”.

Dreptul de opoziție la prelucrarea datelor tale cu caracter personal

În anumite circumstanțe, te poți opune prelucării datelor tale cu caracter personal, însă acest lucru poate afecta posibilitatea de a utiliza unele servicii. Dacă ai decis să îți exerciți acest drept, te rugăm să ne contactezi la dataprotection@smart4link.ro si te vom sprijini în demersul tău, furnizându-ți toate informațiile de care ai nevoie.

Dreptul de a te adresa autorităților competente

Ne poți contacta în orice moment în legătură cu oricare din drepturile tale și ne poți transmite o sesizare sau o plângere în legătură cu modul în care îți colectăm și prelucrăm datele cu caracter personal. Trimite-ne un e-mail la adresa dataprotection@smart4link.ro și te asigurăm de întregul nostru suport pentru soluționarea cererii tale. Dacă vei avea nemulțumiri în continuare, poți notifica Autoritatea Națională de Supraveghere a Protecției Datelor cu Caracter Personal prin poștă, sau direct pe website-ul instituției, la adresa http://www.dataprotection.ro/. De asemenea, te poți adresa și instanței de judecată competente.